Retournierungen

Bitte sende die Artikel zusammen mit einem Ausdruck von der Retournierungsbestätigung (E-Mail) an:

k-sales.ch GmbH
Logistik – Retouren
Mooswiesstrasse 30
9200 Gossau
Schweiz

Alternativ kannst du die Ware zusammen mit dem Ausdruck während den
Büroöffnungszeiten (Mo-Fri, 08.00-12.00 Uhr | 13.30-17.30 Uhr) an diese Adresse zurückbringen.

Bitte beachten:

-Die Ware muss original verpackt retourniert werden
-Die ausgedruckte Retournierungsbestätigung (E-Mail) muss beigefügt werden
-Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden
-Nicht frankierte Pakete werden von k-sales.ch GmbH nicht angenommen und zu Lasten des Absenders an diesen zurück gehen
-Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Retournierung innerhalb 5 Tagen

Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Ware bei k-sales.ch GmbH auf das beim Erwerb genutzte Zahlungsmittel. Solltest du bei deinem Kauf einen Geschenkgutschein benutzt haben, so schreiben wir dir den entsprechenden Betrag auf deinem Geschenkgutscheinkonto gut.